电竞邦

服务条款

以下服务条款是深圳市紫雷科技有限公司(以下称「紫雷科技」「我们」)与您之间关于使用电竞邦网站、微信公众号及相关服务所订立的协议。请您在使用服务前务必仔细阅读并充分理解本条款。

您访问电竞邦网站、关注或使用电竞邦微信公众号、发布代练/陪练任务、接单或进行其他与平台相关的操作,即视为您已阅读并同意接受本服务条款的约束。若您不同意本条款,请停止使用电竞邦服务。

1. 概述

电竞邦是由深圳市紫雷科技有限公司运营的在线电竞代练、陪练担保平台:发单方可通过平台发布代练或陪练任务,经平台审核后向认证打手展示;打手可在线竞价接单,在线完成代练目标并提交凭证。

电竞邦作为信息撮合与交易服务平台,为发单方与打手提供任务发布、订单管理、支付结算及客服支持。平台不直接提供游戏代练劳务,打手为独立服务提供者,其具体服务行为由打手本人负责。

2. 定义

发单方:通过电竞邦发布代练/陪练任务、支付相关费用的用户。

打手(代练师):通过平台入驻审核、接单并提供在线代练或陪练服务的用户。

代练订单:发单方发布的单次任务及其对应的诚意金、赏金、状态流转记录。

诚意金:发单方可选支付的保证金类费用,用于提升接单意愿;任务失败时按规则退回。

赏金:代练任务经发单方确认完成后须支付的费用,与诚意金共同构成该笔订单的结算金额(如有)。

3. 服务说明

发单方应如实填写游戏名称、区服、当前段位、目标要求及账号相关信息(按平台提示)。信息不实或遗漏可能导致代练无法完成,由此产生的后果由发单方自行承担。

打手接单后,应在约定时间内诚信完成代练或陪练目标。完成目标后,须通过平台提交真实、可核验的截图或凭证,供发单方确认。

平台有权对任务信息、用户行为进行审核,并依据业务规则调整订单状态、暂停或终止相关服务。

4. 费用与支付

电竞邦采用平台价目表 + 竞价择优 + 赏金结算模式:发单时参考平台定价;多位打手可报价,发单方择优选定;任务完成并经确认后支付赏金。诚意金为可选项。

平台展示及微信公众号内提示的价格、诚意金、赏金金额,以发布页面及订单详情页当时显示为准。单笔订单金额,平台客服或管理员可在后台根据实际情况调整,调整后以订单页面最终显示金额为准。

支付渠道以平台当时支持的微信支付等方式为准。平台按公示比例收取服务费后,余款结算给打手。

5. 订单流程

典型流程包括:发布任务 →(可选)支付诚意金 → 打手竞价 → 发单方选定 → 代练进行中 → 提交完成凭证 → 发单方确认 → 支付赏金 → 订单完成。具体状态名称以平台页面展示为准。

发单方应在平台规定时间内对打手提交的完成凭证进行确认。确认后进入待支付赏金状态;赏金支付完成后,订单完成。

若发单方对代练结果有异议,可通过平台客服渠道反馈,平台将依据规则及双方提交的信息协助协调。

6. 退款、失败与终止

代练失败:在符合平台规则的情况下,经确认代练未成功的,已支付的诚意金与赏金将按平台规则原路退回发单方(具体到账时间以支付渠道为准)。

发单方主动终止:发单方在代练过程中主动终止订单的,已支付的诚意金按平台规则处理,不予退还或部分退还以页面规则为准。

因系统故障、不可抗力或法律法规要求导致无法继续履行订单的,平台将根据实际情况处理退款或终止事宜,并通过站内通知、客服电话等方式告知相关用户。

7. 发单方的权利与义务

发单方有权查询订单进度、联系客服、对已完成订单进行评价(如平台已开放该功能)。

发单方应保证所发布信息真实、合法,不得发布虚假任务、恶意占用打手资源或从事任何违法违规活动(包括但不限于代练外挂、账号买卖等)。

发单方应妥善保管游戏账号、平台账号、手机验证码及支付环境,因发单方自身原因导致的账号被盗、误操作等损失,由发单方自行承担。

8. 打手的权利与义务

打手须完成平台要求的入驻审核后方可接单。接单后应按时、诚信提供服务,不得虚假提交凭证、恶意拖延或私下绕过平台交易。

打手应遵守平台关于保证金、结算、提现等规则(如有),并配合平台对争议订单的调查处理。

打手不得使用外挂、脚本或其他破坏游戏公平性的手段完成代练,否则平台有权冻结账号并追究责任。

9. 平台权利与责任限制

我们有权根据运营需要修改产品功能、服务范围、收费标准及本服务条款,并依法进行公示或通知。

对于下列情形,平台不承担责任:用户提供的虚假信息;用户违反游戏运营商规则导致的封号等后果;因网络、设备、第三方支付、不可抗力等原因造成的服务中断或延迟;法律法规规定的其他免责情形。

在法律允许的最大范围内,平台对因使用或无法使用电竞邦服务而产生的间接、附带、特殊或后果性损害不承担责任。

10. 违规处理

用户违反本条款、隐私条款或平台其他规则的,我们有权采取警告、限制功能、暂停接单、冻结账号、终止服务等措施,并依法保留追究法律责任的权利。

因用户违规给平台或第三方造成损失的,违规用户应承担相应赔偿责任。

11. 知识产权

电竞邦网站、微信公众号、界面设计、文字、图片、标识及相关内容的知识产权归紫雷科技或相关权利人所有。未经授权,不得复制、传播或用于商业目的。

12. 条款更新

我们可能适时修订本服务条款。修订后的条款将在电竞邦网站公布;若变更涉及您重大权益,我们将通过合理方式提示。您继续使用电竞邦服务,即视为接受更新后的条款。

13. 联系我们

如对本服务条款有疑问,请通过以下方式联系我们:

客服电话:17388706459

客服邮箱:purplethunder@126.com

公司全称:深圳市紫雷科技有限公司

官方网站:dianjing.zilei.ltd